Innholdsfortegnelse

• Vårt Omfattende Spillutvalg
• Raske og Sikre Betalingsløsninger
• Spillopplevelse på Mobil og Nettbrett
• Profesjonell Kundestøtte Døgnet Rundt
• Vårt Engasjement for Trygt Spillmiljø

Hjertelig velkommen til Vipsta, hvor vi har bygget etablert en unik plattform som kombinerer utmerket underholdning med beskyttelsen du skal ha. Etter vår oppstart har teamet vårt forpliktet oss til å levere en spillesone som overstiger forventningene til alle ferske og erfarne brukere. Vår plattform drives av innovativ teknisk utstyr og vårt dypt ambisjon om med sikte på å levere mer enn utover enn bare spill – vi her leverer en livskvalitet.

Vår omfattende Store Spillutvalg

Hos oss møter du mer enn 2000 særegne titler fra globale beste leverandører. Vi samarbeider med industrigiganter som spillgiganten NetEnt, studioet Microgaming, Play’n GO og Evolution for å garantere at vårt samling alltid bevarer høyeste kvalitet. Vår egen utvalg oppdateres ukentlig med de ferskeste lanserte spill, for at du konsekvent har tilgang til det nyeste innen spillverdenen.

Spillkategori
Antall Titler
Topp Leverandør
RTP-område

Spilleautomater	1500+	NetEnt, Pragmatic Play	94-98%
Bordspill	200+	Evolution Gaming	97-99%
Live Casino	150+	Evolution, Ezugi	98-99.5%
Jackpot-spill	80+	Microgaming, Red Tiger	92-96%
Video Poker	50+	NetEnt, Microgaming	97-99%

Vår egen live casino krever spesiell fokus. På denne arenaen overføres ethvert spill live i krystallklar HD-kvalitet fra avanserte sendestudioer, på stedet hvor rutinerte live-dealere bygger en genuin atmosfære. Faktisk viser tallmateriale fra EGBA at live casino-segmentet har vokst med hele 78% de foregående fem årsperioder, noe faktum som understreker den voksende etterspørselen for denne spillkategorien.

Eksklusive Jackpot-muligheter

Våre kumulative jackpot-spill har betalt ut over 450 millioner kroner til lykkelige vinnere etter lanseringen. Populære Mega Moolah, Hall of Gods-spillet og Divine Fortune-automaten er iblant de mest mest ettertraktede elskede spill, der utbetalingene kan forvandle liv på et øyeblikk. Vårt team fornyer jackpot-displayene i realtid, for at du til enhver tid har oversikt over presist hvilke enorme summer som står klare på spill.

Lynraske og Beskyttede Betalingsløsninger

Teamet vårt forstår at sømløse betalinger er avgjørende for en god positiv opplevelse. Derfor har selskapet implementert et vidt spekter av betalingsmetoder som tilfredsstiller enhver behov. Vår egen betalingsplattform anvender krypteringsteknologi på bank-standard for med formål om å verne alle dine monetære informasjon, og teamet vårt følger strenge PCI-standarder.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Gebyr

Visa/Mastercard	Umiddelbart	2-4 virkedager	Gratis
Vipps	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	Gratis
Skrill	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Neteller	Umiddelbart	0-12 timer	Gratis
Bankoverføring	1-3 virkedager	2-5 virkedager	Gratis

Vår Uttaksgarantier

På vår casino-plattform setter høyt vi raske transaksjoner. Majoriteten av uttaksønsker håndteres innen 12 timer totalt, og vi tilbyr kontinuerlig uttaksbehandling på virkedager. For VIP-spillere har teamet vårt lynopptaksservice som behandles på innen 2 timer maksimalt.

• Ingen hemmelige kostnader på noen overføringer
• Månedlig uttaksgrenser på opptil 500.000 kr for standard spillere
• Frie uttak for våre egne VIP-medlemmer
• Verifiseringsprosess som fullføres på innen 24 timer totalt
• Mulighet for til å spare betalingsalternativer for hurtigere kommende transaksjoner

Gaming-opplevelse på Mobile enheter og Tablet

Vårt tilpasningsdyktige plattform er optimalisert for samtlige mobile enheter uten krav til å forutsette installasjon. Uansett om du bruker iPhone, Android, iOS-nettbrett eller tablet, vil spillerne få tilgang til identisk premium visuelt innhold og funksjonsbibliotek som via desktop. Over 65% av våre medlemmer foretrekker å spille på mobile enheter enheter, og selskapet har av den grunn satset tungt i med formål om å finpusse mobile brukeropplevelsen.

Vårt mobil-plattform åpner seg ekstremt raskt takket være HTML5-teknologi, og enhver spill justerer seg av seg selv til skjermformatet deres. Du kan bytte jevnt fra enheter uten risiko for å forspille progresjon eller bonusfordeler.

Dyktig Brukerstøtte 24/7

Vår kundeserviceteam består av rutinerte supportmedarbeidere som kommuniserer på førsteklasses bokmål og er tilgjengelig 24/7 ved hjelp av live chat, email og telefon. Median svartid på live-chat er under 45 sekunders ventetid, og vi håndterer de aller fleste saker ved initial henvendelse.

1. Live-chat tilgjengelig døgnet rundt med norskpratende service-agenter
2. Email-support med forsikret respons innenfor 4 timer
3. Omfattende spørsmål-og-svar-seksjon med oppover 150 grundige guideartikler
4. Eksklusiv VIP-manager for vår premium-medlemmer
5. Telefonsupport aktiv i tidsrommet kl. 10:00-24:00 norsk tid daglig

Vår Tilnærming til Kundetilfredshet

Vi måler løpende kvalitet på vår service ved hjelp av responser og ratings. Vår egen målsetning er til å bevare en score på minimum 95%, noe resultat selskapet regelmessig har prestert de siste 18 månedene.

Vår Innsats for Beskyttet Spilleområde

I rollen som et ansvarlig online casino tar teamet vårt spillervern på høyeste alvor. Vi er godkjent av eGaming Authority og respekterer rigoristiske retningslinjer for trygt spilleaktivitet. Vår plattform gir omfattende styringssystemer som lar deg ha absolutt styring over ditt spilleadferd.

Spillerne kan til enhver tid opprette begrensninger for transaksjoner, tap, innsatsstørrelse og tid rett i kontoprofilen deres. Vi leverer også selvekskluderingsalternativer fra 24 timer timer til varig ekskludering. Enhver våre brukere er forpliktet til å gjennomgå alders-sjekk før brukerne kan spille aktivt for ekte penger, og vi samarbeider aktivt med institusjoner som organisasjonen Gambling Therapy og GamCare.

Vårt casino-plattform symboliserer de mest overlegne innen moderne casino-opplevelser. Gjennom vårt gigantiske spillutvalg, raske utbetalinger, utmerket mobil-erfaring og engasjert kundeservice, har vi bygget et rom der du sikkert kan nyte timesvis med kvalitetsunderholdning. Teamet vårt oppdaterer plattformen kontinuerlig og forholder oss til våre brukeres responser for med formål om å holde seg i spydspiss av casino-sektoren.